宝宝树出席中国母婴童行业发展峰会 解构母婴营销新趋势
近日,由中国市场学会母婴童专业委员会、北京大学母婴产业升级发展研究课题组、中国关心下一代工作委员会事业发展中心共同主办的第十届中国母婴童行业发展峰会在北京圆满落幕。宝宝树(01761.HK)作为国内母婴家庭互联网领域头部企业受邀出席峰会,现场解构母婴用户市场消费新趋势,并分享了宝宝树在新用户时代的IP内容生态布局,助力全行业探索未来母婴破局之道。
洞察新生代消费主义 宝宝树解构母婴营销新趋势
随着Z世代(1995-2010年出生的一代)日渐成为移动互联网世代主力军,90后、95后新生代父母也已经成为母婴家庭消费市场,尤其是线上消费市场的主流人群,标榜自我个性、热衷泛娱乐、拥有高消费需求的新生代父母也给母婴营销带来了新的机遇与挑战。说到母婴营销,很多人都会立刻联想到宝宝树这一年轻父母流量入口级平台。当下,通过巨型流量连接用户创造的内容型社交,以专业的产品内容感染力+社交口碑种草正在驱动营销裂变,而以“内容”与“社交”为核心优势的宝宝树正是这样的平台之一。
在母婴童行业峰会上,宝宝树商业解决方案中心副总裁汪妙聪分享了宝宝树对母婴人群新趋势的洞察:母婴人群对知识获取、交流交友、记录成长、消费购物的四大核心需求没有变化,但以此为基础的刚需内容获取及消费方式却得以进化。
首先,用户有了全新的内容获取链路,无论是母婴还是大众获取新内容的链路已经形成碎片式点状信息触点,以即时通讯、网络视频、短视频为主占领网民的上网时间。碎片式点状信息触点,碎片式流量和时间分布成为常态。其二,接收内容方式的改变也让用户从大众消费变迁到圈层经济,根据宝宝树&益普索打造的《中国新生代妈妈母婴市场趋势洞察》中显示,64%的妈妈在社区中看到其他妈妈推荐进而产生购买,62%的妈妈们在平台上的母婴文章、视频中看到相应推荐进而产生购买;42%的妈妈在育儿专家/网络达人推荐下产生购买。由此可见,“圈层爆款”即将成为内容营销的新目标。
第三,在内容关注点上,新一代用户以社交为核心,崇尚娱乐至上。根据宝宝树用户研究院对平台年轻父母调研显示,72.4%的年轻父母娱乐活动包含社交和分享,65%的年轻父母喜爱看短视频,高达92.8%的年轻父母只关注自己感兴趣的内容。此外与80后妈妈偏爱工具类应用不同,90后妈妈更偏爱社交类App,如抖音、小红书、宝宝树孕育等。由此,社交属性的泛娱乐内容起到了“四两拨千斤”的作用,对新生代妈妈形成了日常行为偏好。最后,新一代用户对内容消费呈现细分化、个性化需求。根据宝宝树&益普索《中国新生代妈妈母婴市场趋势洞察》,90后妈妈对母婴产品推荐越细越有针对性越觉得受用。这其中包括满足更细分的功能性需求,基于不同场景的产品需求,基于不同人群喜好与目标的产品需求。因此,细分场景内容正在匹配母婴人群多元化需求而抢先渗透用户心智。
构建IP内容新生态 宝宝树未来母婴破局之法
基于这样的洞察,汪妙聪也代表宝宝树与全行业分享了宝宝树全新内容生态玩法——构建多元化、社交化的内容矩阵,以超级IP为必杀利器,瞄准用户与行业供给端的需求提供多元化平台价值。汪妙聪表示:针对个性化、新主流母婴消费群体,宝宝树将重磅打造社交化的内容栏目话语场,树立行业“种草”标杆。例如宝宝树的科学种草栏目,将从三大角度满足“成分党”、“数据党”、“专家党”们的对消费品的认知需求。与此同时,宝宝树还将以全新品质溯源内容,通过供应链可视化,体验式场景让用户直击产品第一线,让专业化、可信赖的内容为用户的消费选品提供参谋。
除了内容栏目IP化,宝宝树的人物IP体系的构建也将是其内容营销决胜点。汪妙聪表示:“在宝宝树,每一位妈妈既是内容消费者,也是内容创作者。她们在交流交友中产生出成千上万的育儿经验以及消费建议。这其中有很多人在宝宝树的社交场景中自然而然成为了母婴领域的意见领袖。”由此可见,宝宝树具有天然的优势打造多圈层、多场景的达人话语场,渗透多维度圈层用户。
在宝宝树的达人体系中,以科学专业视角产出权威内容的专家达人、以产出品质生活方式内容的高流量明星及红人达人、以产出真实体验并高度共性的妈妈达人、以品牌厂商视角剖析匠心与工艺的产品经理达人将共同实现内容影响力联动,多个维度去感知母婴家庭人群,满足他们的需求,甚至引导、创造他们的需求。
汪妙聪深入解析了宝宝树两年时间塑造的内容IP《宝宝树研究院》成为业界内容标杆的历程,这一项目为年轻家庭提供全方位一站式孕育知识及消费解决方案,同品牌厂商共创专业内容,将孕育过程中如防过敏、母乳、大脑发育、贫血、免疫力等细分痛点做深做专做透,以扎实的知识内容缩短用户从认知到认同的链路,由此占领用户心智。全链路模式建立用户心智。而接下来,《宝宝树研究院》还将升级3.0版本,从对母婴人群需求细分再升级到行为习惯与兴趣细分,从静态内容、无差别内容到动态内容,个性化内容,从讲科学内容为主到讲故事兼容,以更受年轻一代青睐的寓教于乐的方式让用户在消遣内容中获得消费服务,让用户从共性场景走到个性化场景,找到平台归属。
除了从内容本身要满足并贴近新一代用户,汪妙聪还指出:“互联网用户时长抢夺战还将日益加剧,碎片式流量和时间分布将成为趋势。作为独立母婴家庭服务平台,宝宝树也将顺势而为,用户在哪,我们就要去到哪。”也就是说,宝宝树也将从“App主阵地”向“全域流量”布局,外部联合扩展流量阵地,丰富用户的触点。以向战略伙伴输出自身平台价值的多种合作模式破圈赋能,共赢市场。尤其在阿里、复星的协同下,宝宝树将定位于产业孵化器联合全行业打造产销闭环,为中国母婴家庭产业创造新的增量。
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